سوف نتحدث اليوم عن مفهوم التسويق وما أهميته بالنسبة للأشخاص حيث يتواجد بشكل كبير في الآونة الأخير وهو مفهوم متداول بين جميع الأشخاص ،وفي ظل ازدحام الأسواق العالمية والمحلية من العديد من السلع والخدمات التي يمكن استخدامها في مختلف المجالات منها الاقتصادية والاجتماعية والتجميلية أصبح مفهوم التسويق ضروري ومهم للغاية ولا يمكن الاستغناء عنه.
وحيث من خلالها يمكن تحقيق الأهداف المطلوبة وهو يعتبر أداة للوصول على نجاح عالي والحصول على أرباح عالية وأيضا تحقيق جميع الأهداف القريبة أو البعيدة.
معلومات عن مفهوم التسويق:
هو عبارة عن طريقة يمكن اتباعها في عملية فن البيع وكيفية عرض المنتجات بشكل رائع واحترافي لكي تجذب عدد كبير من العملاء لشراء هذه المنتجات.
وهذا يساعد على جلب عملاء جدد لشراء هذه السلعة وتعتبر كلمة التسويق مُشتقة من كلمة السوق وهو يعتبر مهم وأساسي ويرجع لأهمية هذا العلم الذي يحقق أرباح عالية إذا تم أستخدامه بشكل صحيح.
وهو يحتوي على مجموعة من العمليات والأنشطة التي يتم فيها دراسة كافة المفاهيم المتواجدة في مجال التسويق وأيضا يتم تحديد الفئة التي تستهدف زبائن مُحددة.
وأيضا يتم دراسة كافة الطلبات والاحتياجات التي يريدها كافة العملاء لاقتناءها وأيضا يتم تحديد الأسعار حتى تكون الأمثل في الأسواق بالنسبة للسلع المنافسة.
حتى تلبي كافة الأهداف المطلوبة ونفس الغرض حتى نضمن جودة المنتج وهذه النقطة تحدثنا عن مجال التسويق لكي يتعرف عليها جميع الأشخاص.
أهداف عملية التسويق:
يوجد مجموعة من الأهداف التي تخص عملية التسويق وسوف نوضحها لكم من خلال النقاط التالية:
• هذه الأهداف تكون مُتعلقة بفئة المُستهلكين التي تشمل جميع اتجاهاتهم وكافة الجهود التي تم بذلها نحو الأهداف
التي تحتاج تلبيتها وتحقيقها دون أن تؤثر على الربح بشكل سلبي.
• وهي أهداف تتعلق بالجزء الذي يخص الرأي العام ويتم تحسين الصورة في مجال الصحافة والأوساط متعددة الجوانب
التي تتواجد بداخل المجتمع.
• وأيضا يوجد هدف آخر مُتعلق بالسعر الذي يضمن تحقيق الأرباح التي يريد تحقيقها والحفاظ على مكانة التنافسية بين السلع الأخرى
أهم شئ هو إرضاء العميل.
• وأيضا الهدف الذي يتعلق بالسوق وهو يتطلب كافة نقاط التوزيع وأيضا تسعى إلى توسيع الأماكن التي تحتاج بيع منتجاتها
خاصة في نقاط البيع.
• يتم التركيز على جزء الجودة وضمان صلاحية المنتج مقارنة بجودة السلع المتشابهة في كافة الأسواق إذا كانت محلية أو عالمية.
تعرف على عناصر مجال التسويق:
سوف نتعرف على كافة العناصر التي يمكن استخدامها في مجال التسويق وهي تنقسم إلى عناصر أساسية ومنها المنتج والسعر والمكان طريقة الترويج وهي كالتالي:
أولا المنتج:
يمكن تحديد واختيار نوع المنتج التي يتناسب مع العميل وحيث يكون هذا المنتج ناتج عن وجود لرغبة لسد كافة احتياجات
التي يريدها العميل ولابد من وضع خطة مناسبة لتحديد وضع المنتج في السوق.
ثانيا السعر:
يمكن تحديد السعر المناسب للعميل حيث يضمن مكسب الشركة وشراء العميل لهذا المنتج ويتم تحديد عملية التسعير
حسب كافة احتياجات مجموعة من عناصر التسويق.
لابد من اختيار سعر يتناسب مع جميع العملاء ومدى احتياج العميل بالنسبة للمنتج وهي تكون مطابقة لمجموعة من عناصر
ومنها احتياج السوق وشرائح العملاء والبيئة المحيطة.
رابعا المكان:
يمكن أن يختار المكان المناسب والطريقة المناسبة لاتباع عملية التسويق ويمكن توزيع هذه المنتجات بطريقة احترافية
عن طريق الأسواق وأيضا التسويق الإلكتروني.
وهذا يسبب إقبال عدد كبير من العملاء لشراء هذه المنتجات لأنه تم توزيعها بطريقة جعلت كثير من الأشخاص يتوافدون عليها.
خامسا عملية الترويج:
وهذه العملية يتم تخطيطها بطريقة دقيقة جدا ويتم تنفيذها باستراتيجيات مميزة وهي تعتبر من علامات التجارية
ويمكن أن نضع خطة للتسويق ثم ينتقل إلى مرحلة البيع.
وهذا الترويج يحقق إقبال متزايد على فئة معينة من الأشخاص حتى تقبل أعداد كثيرة من العملاء
لأنه تم عرض المنتجات بطريقة جذابة واحترافية.
Customer Reviews